Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad de Grupo Raíces
Identidad y Domicilio del Responsable
«Grupo Raíces» S.A. de C.V., en lo sucesivo «Grupo Raíces», con domicilio en C. 13 154, Campestre, 97120 Mérida, Yucatán, reconoce que la privacidad y seguridad de su información personal es un derecho fundamental. Por ello, nos comprometemos a proteger sus datos personales bajo los principios de honestidad, lealtad, responsabilidad y transparencia, en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Forma de Contacto
- Sitio web: https://gruporaices.com.mx
- Domicilio: C. 13 154, Campestre, 97120 Mérida, Yucatán
- Correo electrónico: contacto@gruporaices.com.mx
Datos Personales que Recolectamos
Recabamos los siguientes datos personales para los fines que se detallan a continuación:
- Nombre(s) y Apellido(s)
- Información general (estado civil, ocupación, lugar y fecha de nacimiento)
- Correo electrónico
- Números de contacto
- Mensajería instantánea (WhatsApp)
- Domicilio
- Identificación oficial
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Cotizar nuestros productos y servicios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
- Dar seguimiento al proceso de contratación del servicio o producto.
- Enviar información sobre promociones, experiencias personalizadas, campañas y servicios de «Grupo Raíces».
- Realizar gestiones de facturación, cobranza y aclaraciones relacionadas con pagos.
- Atender consultas, solicitudes de información y/o reclamaciones sobre los productos y servicios contratados.
Estos fines se llevarán a cabo a través de los medios de contacto que usted nos haya proporcionado, tales como teléfono, WhatsApp, correo electrónico o domicilio.
Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros que no formen parte de «Grupo Raíces», a menos que exista un requerimiento legal.
Limitación del Uso y Divulgación de los Datos Personales
«Grupo Raíces» implementa estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables. Esto garantiza la confidencialidad de su información y minimiza cualquier riesgo de acceso no autorizado o vulneración de los datos.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@gruporaices.com.mx.
Una vez recibida su solicitud, responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley y, en su caso, daremos curso a su solicitud conforme a los términos legales aplicables.
Uso de Tecnologías de Rastreo
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
«Grupo Raíces» S.A. de C.V. se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios se informarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización será visible en la parte inferior de este documento.
Fecha de Última Actualización: 13/09/2024